Pour bien choisir votre téléphonie d’entreprise, commencez par bien définir les besoins réels de votre entreprise :
- Téléphonie fixe :
- Téléphonie fixe traditionnelle ou VoIP ;
- Téléphonie seule ou couplée avec internet ;
- Quel opérateur : Orange pro ou un opérateur alternatif ?
- Téléphonie mobile :
- Quel type de forfait parmi les 5 grandes familles : à la seconde, ajustable, partagé, illimité, clé 3G pro ?
- Quelles options supplémentaires ?
- Quel opérateur ?
Choisir sa solution de téléphonie fixe
| Les technologies | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Téléphonie fixe traditionnelle |
|
|
| VoIP |
|
|
| SIP WIFI |
|
|
| Couplage téléphonie informatique |
|
|
Choisir sa solution de téléphonie mobile
| Type de forfait | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Forfait à la seconde | Vos appels sont décomptés précisément de votre forfait ou facturés réellement en fonction de la durée de vos appels. |
|
| Forfait ajustable | Votre forfait s’ajuste automatiquement en fonction des appels passés chaque mois. | Dans certains cas vous pouvez passer au forfait supérieur même pour quelques secondes de dépassement. |
| Forfait partagé |
|
|
| Forfait illimité |
|
|
| Forfait clé 3G |
|
|
Se faire conseiller pour bien choisir
Il existe des sociétés spécialisées dans le conseil et le courtage en téléphonie :
- La société analyse vos besoins et vos consommations passées (si vous êtes déjà équipé).
- Elle vous recommande l’opérateur et le forfait les plus adaptés.
- Cette intervention ne vous coûte rien, car la société de conseil se fait rémunérer par l’opérateur.