La téléphonie fixe d’entreprise (traditionnelle ou IP) est représentée par 2 principaux types d’opérateur : Orange pro et les opérateurs alternatifs.
2 types d’offre chez Orange pro
À l’instar des opérateurs alternatifs, Orange pro propose deux types de téléphonie :
- La téléphonie traditionnelle RTC (analogique) : il s’agit d’une offre de téléphonie fixe sans internet. Divers forfaits vous seront proposés.
- La téléphonie VoIP (par Internet) : il s’agit généralement d’une offre de téléphonie illimitée vers les fixes et certains pays.
Les forfaits Orange pro
Vous pouvez souscrire une offre de téléphonie fixe traditionnelle auprès d’Orange pro avec ou sans forfait d’appels. Dans le cadre d’un forfait, Orange pro vous facture la location de la ligne téléphonique, vos communications et des services.
Il existe différents forfaits : pour déterminer celui qui correspond aux besoins de votre entreprise, le mieux est de contacter un conseiller. Il saura vous orienter vers l’offre la plus adaptée et vous proposera un devis.
Orange pro vous propose des forfaits avec une durée d’appel limitée ou illimitée, que ce soit vers :
- les fixes ;
- les mobiles ;
- certaines destinations à l’international (une centaine de pays).
En plus des communications, les forfaits comprennent différents services :
- Généralement, plus vous choisissez de services, plus le forfait sera cher.
- Quelques exemples de services inclus dans les différents forfaits :
- présentation du numéro, signal et transfert d’appel, messagerie vocale, rappel automatique ;
- accompagnement pro ;
- ou les services spécifiques aux conférences (visioconférence, conférence téléphonique).
La téléphonie par Internet sur Orange pro
Les services de l’offre de téléphonie par Internet d’Orange pro sont quasiment identiques à ceux de l’offre de téléphonie traditionnelle :
- l’abonnement à la ligne téléphonique ;
- l’accompagnement pro ;
- et la plupart des services.
Cependant quelques différences entre les deux offres sont à relever :
- Vous disposez en plus d’un accès à Internet et avez 2 lignes fixes : la ligne classique et la ligne de téléphone par Internet.
- Vous pouvez bénéficier d’une offre incluant un standard téléphonique.
À noter : les services de ces 2 offres sont soumis à condition.
Combien coûte Orange pro ?
Les prix d’Orange pro varient très fortement d’un forfait à l’autre, selon la téléphonie choisie (traditionnelle ou VoIP), le matériel nécessaire, le nombre d’employés et les services auxquels vous souhaitez souscrire.
À titre d’exemple, l’offre premier prix pour une téléphonie traditionnelle est de 76,59 € par mois pour 6 utilisateurs et la première offre de téléphonie VoIP coûte 137,06 € par mois pour 24 postes.